التعاونية للتأمين تعلن عن وظائف (تنفيذي خدمة عملاء) للنساء

أعلنت الشركة التعاونية للتأمين عن توفر وظائف إدارية شاغرة للنساء ، بمسمى تنفيذي خدمة عملاء (Customer Service Executive) للعمل في مدينة الرياض ، لحملة الثانوية فأعلى وفق التالي:

» الشروط:

• سعودية الجنسية.
• حاصلة على الثانوية أو الدبلوم أو البكالوريوس 
• إجادة اللغة الإنجليزية
• لا يشترط الخبرة أو بخبرة لاتزيد عن سنة

الوصف الوظيفي:

• إدارة كميات كبيرة من المكالمات الواردة من العملاء.
• تحديد وتقييم احتياجات العملاء لتحقيق الرضا.
• بناء علاقات مستدامة مع حسابات العملاء من خلال التواصل والتفاعل
• تلبية أهداف المبيعات وفريق خدمة العملاء وحصص التعامل مع المكالمات.
• التعامل مع شكاوي العملاء وتقديم الحلول والبدائل المناسبة ضمن الحدود الزمنية.
• الاحتفاظ بسجلات تفاعل العملاء ومعالجة حساباتهم ووثائق الملفات.
• الاستعداد للعمل من المنزل أو مكتب الشركة حسب ما يتطلبه العمل.
• إدارة كميات كبيرة من الاستفسارات عبر الواتساب.

للتقديم من خلال الرابط التالي ( https://bit.ly/2Y5OFDi )